廊坊广安医院《现代医疗服务体系构建》
2019-07-06 16:17


廊坊广安医院《现代医疗服务体系构建》第三期正式开始!为进一步提升医护人员的服务水平,改善服务形象,提高病人及家属的满意率、医院美誉度,廊坊广安医院,邀请风采礼仪资深培训师杨蕊萍、金牌讲师周渤郡老师,于7月1日至8日为其院医务人员进行了医务服务培训、新员工培训,本次培训从医务服务管理内容培训、医务服务礼仪培训、服务现场辅导和管理人员服务质量检测能力培训、服务质量检测监控四大板块开展。 通过培训,学员们反应非常实用、贴近实际工作需求,愿意将所学运用到工作中,及时改变角色,发扬和继承医院的优良传统,为振兴医院发展做出贡献。课程也受到了院方领导的一致好评。

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